Автоматизация рутины с ИИ
Автоматизация рутины с ИИ: обработка заявок, разбор документов, извлечение и классификация данных. Снимаем с сотрудников часы ручной работы каждую неделю.
Автоматизация рутины с ИИ под ключ в Москве и по всей России: обработка заявок и обращений, разбор документов, извлечение и структурирование данных, классификация. ИИ снимает с сотрудников часы монотонной ручной работы каждую неделю — а люди занимаются тем, что действительно требует головы.
Разбирать письма, вбивать данные из счетов в таблицу, вручную сортировать обращения по темам, вычитывать договоры на предмет нужных пунктов — это часы рабочего времени, которые не приносят денег напрямую и выжигают людей. Раньше такую рутину было тяжело автоматизировать: она требовала «понимания» текста. Теперь языковые модели разбирают текст и берут эту работу на себя. Мы говорим «нет» ручному копипасту и «да» процессам, которые работают сами.
Какую рутину забирает ИИ
Обработка заявок
ИИ читает входящие обращения из почты, форм и чатов, определяет суть, приоритет и адресата, заводит в систему.
Разбор документов
Счета, договоры, накладные, анкеты, резюме — модель вычитывает и достаёт нужные поля без ручного ввода.
Извлечение данных
Из писем и PDF вытаскиваем реквизиты, суммы, даты, номера и складываем в таблицу или CRM в нужном формате.
Классификация
Автоматически раскладываем обращения, отзывы и заявки по категориям, темам и тональности — без ручной сортировки.
Как это выглядит на практике
Вот сценарии, которые повторяются у вас каждый день. Вот типовые задачи, где ИИ окупается быстрее всего.
- Входящее письмо с заявкой → ИИ определяет тип, извлекает контакт и суть → сделка в Битрикс24
- Счёт или накладная в PDF → извлечение реквизитов и сумм → строка в учётной таблице
- Поток обращений в поддержку → классификация по темам → маршрутизация нужному специалисту
- Резюме кандидатов → извлечение навыков и опыта → структурированная база для HR
- Отзывы и анкеты → разбор по тональности и темам → сводный отчёт вместо ручного чтения
Что вы экономите
Мы автоматизируем не ради технологии, а ради высвобожденных часов и снижения ошибок. Считаем эффект до старта: сколько времени уходит на процесс сейчас, сколько останется после, за сколько окупится внедрение.
- часыручной рутины в неделю снимаем
- 120+проектов сдали
- 8 летавтоматизируем процессы
Как проходит внедрение
- Находим узкое место
Считаем, какой процесс съедает больше всего ручного времени и где ИИ окупится быстрее.
- Проектируем сценарий
Описываем, как данные проходят путь от входа до системы, где нужен контроль человека.
- Настраиваем обработку
Подключаем модель, извлечение и классификацию, интегрируем с CRM, таблицами и учётом.
- Проверяем точность
Прогоняем на реальных документах, сверяем результат, докручиваем до нужного качества.
- Запуск и контроль
Выводим в работу, следим за точностью, спорные случаи оставляем на проверку человеку.
Точность и контроль
ИИ не идеален, и мы это не прячем. Для важных процессов настраиваем проверку: модель обрабатывает поток, а спорные или высокорисковые случаи помечает и передаёт человеку. Так вы получаете скорость автоматизации без потери контроля над результатом. Постепенно, по мере накопления данных, доля ручной проверки снижается.
Автоматизация с ИИ — от 150 000 ₽ за процесс. Цена зависит от сложности документов, объёма потока и интеграций. Начинаем с одного процесса, где эффект виден быстрее всего, и масштабируем после результата. Точную смету и расчёт окупаемости дадим после аудита.
Заберём вашу рутину у людей?
Расскажите, на что уходит ручное время — за 1 день посчитаем, сколько сэкономит автоматизация и за сколько окупится. Честно и в часах.
Частые вопросы
Сколько стоит автоматизация с ИИ?
Автоматизация одного процесса стартует от 150 000 ₽. Цена зависит от сложности документов, объёма потока и числа интеграций. После аудита процессов дадим точную смету и покажем расчёт окупаемости в сэкономленных часах.
Какие процессы стоит автоматизировать первыми?
Те, что отнимают много ручного времени и повторяются: разбор входящих заявок, ввод данных из документов, сортировка обращений. Мы на аудите считаем, где ИИ окупится быстрее всего, и начинаем именно с этого процесса.
Насколько точно ИИ разбирает документы?
Точность высокая, но не стопроцентная, и мы это учитываем. Для важных данных настраиваем проверку: модель обрабатывает поток, а спорные случаи передаёт человеку. Так вы получаете скорость без риска пропустить ошибку в критичном месте.
С какими системами вы интегрируете?
С Битрикс24, 1С, таблицами Excel и Google Sheets, почтой, формами на сайте и другими системами через API. Результат обработки попадает туда, где вы с ним работаете, — в нужном формате и без ручного переноса.
Это заменит сотрудников?
Скорее освободит их от монотонной части работы. Люди перестают вбивать данные и сортировать письма вручную, а занимаются задачами, где нужны решения и общение. Рутину забирает ИИ, экспертизу оставляем людям.
Сколько времени занимает внедрение?
Автоматизация одного процесса — от 3 недель. Сложные сценарии с несколькими типами документов и интеграциями — от 6 недель. Мы намеренно начинаем с одного процесса, чтобы вы быстро увидели эффект в цифрах.
Работаете с компаниями из регионов?
Да, автоматизируем процессы по всей России удалённо. Офис в Москве, но аудит, настройку, интеграцию и поддержку ведём онлайн — география не влияет на результат.
