Настройка CRM в Битрикс24
Настройка CRM в Битрикс24: воронки, стадии, поля, права, отчёты и сквозная аналитика. Цена от 45 000 ₽. Видно каждую сделку и откуда деньги.
Настройка CRM в Битрикс24 под ваши продажи: воронки, стадии, поля, права доступа, отчёты и сквозная аналитика. Делаем систему, где видно каждую сделку и понятно, откуда приходят деньги — а не свалку карточек «на потом».
CRM в Битрикс24 из коробки — это конструктор, а не готовое решение. Стандартные воронки не совпадают с вашим процессом, поля не те, отчёты пустые, права раздаются как попало. В итоге руководитель не доверяет цифрам, а менеджеры дублируют работу. Мы настраиваем CRM так, чтобы она отражала именно вашу логику продаж и давала честную аналитику. За 40+ внедрений Битрикс24 мы отладили этот процесс до мелочей.
Что мы настраиваем в CRM
Воронки и стадии
Отдельные воронки под направления и типы сделок, стадии под ваш реальный путь клиента.
Поля и карточки
Только нужные поля — обязательные там, где важно. Карточка сделки без хаоса.
Права доступа
Кто что видит и меняет. Менеджер — своё, руководитель — весь отдел, директор — всё.
Отчёты и дашборды
Живые отчёты по продажам, конверсии и нагрузке менеджеров — без ручных выгрузок.
Сквозная аналитика
Видно, какой канал рекламы приносит деньги, а не просто клики.
Дубли и качество данных
Защита от дублей, единый формат телефонов и почты — база остаётся чистой.
Воронки, которые отражают вашу реальность
Мы не натягиваем ваш бизнес на стандартную воронку «Новая → В работе → Успех». Разбираем, как сделка проходит на самом деле: где она застревает, где нужна оплата, где согласование. Под каждое направление продаж делаем свою воронку — холодные лиды, повторные продажи, партнёрские сделки живут отдельно и не мешают друг другу. Стадии называем понятным языком, чтобы менеджер точно знал, что делать дальше.
- Настройка нескольких воронок под разные направления и продукты
- Обязательные поля на ключевых стадиях — данные не теряются
- Автоматические причины провала сделок для честной аналитики
- Права доступа по ролям: менеджер, РОП, руководитель
- Отчёты по конверсии воронки, среднему чеку и длительности сделки
- Подключение сквозной аналитики для оценки окупаемости рекламы
Сквозная аналитика: видно, откуда деньги
Отдельно настраиваем сквозную аналитику — связку рекламных каналов, заявок и закрытых сделок. Это отвечает на главный вопрос собственника: какая реклама приносит прибыль, а какая сжигает бюджет. Для полноты картины CRM нужно связать с сайтом, рекламными кабинетами и телефонией — этим занимаемся на этапе интеграции Битрикс24.
Как проходит настройка
- Разбираем процесс
Смотрим, как у вас движется сделка, какие есть направления и роли в команде.
- Проектируем структуру
Готовим схему воронок, полей, прав и отчётов. Согласуем до настройки.
- Настраиваем в системе
Собираем воронки, поля, права, дашборды и сквозную аналитику.
- Проверяем и обучаем
Тестируем на реальных сделках, показываем команде, как пользоваться отчётами.
Сколько стоит настройка CRM
- 1 воронка и стадии
- поля и карточка сделки
- базовые права
- стартовые отчёты
- несколько воронок
- роли и права доступа
- дашборды и отчёты
- защита от дублей
- всё из «Отдела продаж»
- сквозная аналитика
- отчёты для собственника
- связка с рекламой
Точная цена — после брифа. Стоимость зависит от задач; посчитаем под ваши задачи и скажем, если что-то делать не нужно.
Хотите видеть каждую сделку?
Расскажите о вашем отделе продаж — покажем, как настроить CRM, чтобы аналитика была честной.
Частые вопросы
Сколько стоит настройка CRM в Битрикс24?
Настройка одной воронки — от 45 000 ₽, полноценная настройка для отдела продаж — от 120 000 ₽, вариант со сквозной аналитикой — от 220 000 ₽. Точную стоимость называем после брифа, когда видим число воронок и ролей.
Чем настройка CRM отличается от полного внедрения?
Настройка CRM — это про воронки, поля, права и отчёты внутри продаж. Полное внедрение шире: включает миграцию данных, интеграции, автоматизацию и обучение всей команды. Настройка CRM часто — первый шаг внедрения.
Можно ли настроить несколько воронок под разные направления?
Да, это стандартная практика. Холодные продажи, повторные сделки, партнёрка и разные продукты могут жить в отдельных воронках со своими стадиями и полями. Так аналитика по каждому направлению остаётся чистой.
Что такое сквозная аналитика и зачем она нужна?
Это связка рекламных каналов, заявок и закрытых сделок. Она показывает, какая реклама реально приносит прибыль, а не просто клики. Помогает перераспределить бюджет в пользу окупаемых каналов и перестать тратить деньги впустую.
Настроите права так, чтобы менеджеры не видели чужие сделки?
Да. Разграничиваем доступ по ролям: менеджер видит только свои сделки, руководитель — весь отдел, директор — всю компанию. Так база защищена, а сотрудники не путаются в чужих карточках.
Сколько занимает настройка по времени?
Одну воронку настраиваем за неделю, полноценную CRM для отдела продаж — за 2 недели, со сквозной аналитикой — до месяца. Сроки зависят от числа воронок, ролей и глубины отчётности.
Работаете по всей России?
Да, мы в Москве, но настраиваем CRM удалённо по всей стране. Все встречи и обучение проходят онлайн с демонстрацией экрана — результат от географии не зависит.
