Интеграции Битрикс24
Интеграции Битрикс24: сайт, телефония, 1С, WhatsApp, Telegram, почта и платёжки в CRM. Цена от 35 000 ₽. Все каналы в одном окне.
Интеграции Битрикс24: связываем CRM с сайтом, телефонией, 1С, мессенджерами (WhatsApp, Telegram), почтой и платёжками. Все каналы — в одном окне, ни одна заявка не теряется, менеджер не прыгает между десятью вкладками.
CRM без интеграций — это остров. Заявки с сайта приходят на почту и теряются, звонки не привязаны к сделкам, счета выставляются в 1С отдельно, клиенты пишут в WhatsApp мимо системы. Подключаем Битрикс24 к тому, что у вас уже работает, чтобы данные текли автоматически и в одну сторону — в CRM. За 40+ внедрений мы собрали десятки связок и знаем, где каждая ломается.
Что мы интегрируем с Битрикс24
Сайт ↔ CRM
Заявки с форм, корзины и обратного звонка попадают прямо в воронку — без ручного переноса.
Телефония
Звонки привязаны к сделкам, запись разговоров, статистика и клик-звонок из карточки.
1С
Обмен товарами, счетами, оплатами и статусами между CRM и учётной системой.
Мессенджеры
WhatsApp и Telegram в открытых линиях — переписка ведётся из CRM, история сохраняется.
Почта и платёжки
Письма в карточке сделки, приём онлайн-оплат и автоматическая фиксация платежей.
API и сервисы
Нестандартные связки через REST API: сквозная аналитика, склады, внешние базы.
Сайт и CRM: заявка не потеряется
Самая частая точка утечки денег — заявки с сайта, которые уходят на почту и тонут в письмах. Мы связываем сайт с Битрикс24 напрямую: каждая форма, заказ или обратный звонок создаёт лид или сделку в нужной воронке с меткой источника. Если сайта ещё нет или он устарел — мы делаем и его, интеграция закладывается сразу. Смотрите веб-разработку — сайты, которые дружат с CRM с первого дня.
- Формы, корзина и обратный звонок сайта → лиды и сделки в CRM
- Метки источника и utm для сквозной аналитики
- Телефония: запись звонков, привязка к сделкам, статистика
- Обмен с 1С: товары, счета, оплаты, статусы заказов
- WhatsApp и Telegram в открытых линиях с историей в CRM
- Почтовые ящики в карточках, приём онлайн-платежей
- Кастомные интеграции через REST API под ваши сервисы
Мессенджеры и телефония: клиент пишет — вы в курсе
Клиенты давно общаются в мессенджерах, и терять эти диалоги — значит терять продажи. Мы подключаем WhatsApp и Telegram к открытым линиям Битрикс24: вся переписка ведётся из CRM, привязана к клиенту и не пропадает, если менеджер в отпуске. Телефония пишет разговоры и цепляет их к сделкам — руководитель может послушать, как продают. Дальше это отлично сочетается с автоматизацией: автоответы, распределение обращений, цепочки сообщений.
Как проходит интеграция
- Аудит систем
Смотрим, что у вас уже есть: сайт, телефония, 1С, какие мессенджеры и сервисы.
- План связок
Определяем, что и как соединяем, какие данные текут и в какую сторону. Считаем смету.
- Настройка и тесты
Подключаем интеграции, проверяем передачу данных на реальных сценариях.
- Запуск и контроль
Включаем в работу, следим за стабильностью обмена, донастраиваем при необходимости.
Сколько стоят интеграции
- сайт → CRM
- почта в карточках
- 1 мессенджер
- метки источников
- сайт, телефония, почта
- WhatsApp и Telegram
- онлайн-платежи
- метки и аналитика
- всё из «Полного набора»
- обмен с 1С
- кастом через REST API
- внешние сервисы
Точная цена — после брифа. Стоимость зависит от задач; посчитаем под ваши задачи и скажем, если что-то делать не нужно.
Соберём все каналы в одном окне?
Расскажите, какие сервисы у вас работают — предложим схему интеграции с Битрикс24 и смету за 1 день.
Частые вопросы
Сколько стоит интеграция Битрикс24?
Базовая связка сайта с CRM и одним мессенджером — от 35 000 ₽, полный набор каналов (телефония, WhatsApp, Telegram, платежи) — от 100 000 ₽, интеграция с 1С и кастом через API — от 200 000 ₽. Точную цену даём после аудита ваших систем.
Можно ли связать Битрикс24 с 1С?
Да. Настраиваем двусторонний обмен: товары и цены из 1С в CRM, счета, оплаты и статусы заказов между системами. Конкретный сценарий зависит от вашей конфигурации 1С — разбираем его на брифе.
Как подключить WhatsApp и Telegram к CRM?
Через открытые линии Битрикс24. Переписка из WhatsApp и Telegram попадает в CRM, привязывается к клиенту и сохраняется. Менеджеры отвечают из системы, а история не теряется при передаче клиента или отпуске сотрудника.
Заявки с сайта будут попадать в CRM автоматически?
Да. Формы, корзина и обратный звонок связываются с Битрикс24 напрямую — каждая заявка создаёт лид или сделку с меткой источника. Это закрывает главную утечку, когда заявки теряются в почте.
У нас нестандартный сервис. Реально ли его подключить?
Обычно да — через REST API Битрикс24. Если у сервиса есть API, мы настраиваем обмен данными под вашу задачу: склады, внешние базы, сквозную аналитику, отраслевые системы. Оценим осуществимость на брифе.
Сколько времени занимает настройка интеграций?
Базовую связку делаем за неделю, полный набор каналов — за 2 недели, интеграцию с 1С и кастом через API — до месяца. Сроки зависят от числа систем и сложности обмена данными.
Работаете по всей России удалённо?
Да, мы в Москве, но настраиваем интеграции удалённо по всей стране. Доступ к системам, настройка и тесты проходят онлайн — формат отлажен на десятках проектов.
